← Все документы

Договор оферты

Индивидуальный предприниматель Семакина Александра Михайловна, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», опубликовала настоящие Общие условия оказания услуг (далее — «Общие условия») на Сайте по адресу: https://voom.company.

Настоящие Общие условия являются неотъемлемой частью договора, заключаемого между Исполнителем и Заказчиком, и определяют порядок оказания услуг, права и обязанности сторон, ответственность и иные условия.

Любой договор с Исполнителем считается заключенным на условиях настоящих Общих условий, если в счете-оферте или ином документе, подписанном сторонами, не установлено иное. В случае противоречий между настоящими Общими условиями и условиями счета-оферты, приоритет имеют условия счета-оферты.

1. Термины и определения

«Сайт» — интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу: https://voom.company.

«Сервис / Платформа» — программно-аппаратный комплекс Исполнителя, доступный через Личный кабинет на сайте https://voom.company, обеспечивающий функциональность по размещению вакансий, сбору откликов, скорингу резюме, проведению интервью и управлению наймом.

«Личный кабинет» — защищенный раздел Сайта, доступ к которому осуществляется по уникальным логину и паролю, предоставляемый Заказчику после регистрации.

«Мультипостинг» — услуга по единовременному размещению текста вакансии Заказчика на одной или нескольких HR-площадках через функционал Сервиса.

«Смарт-скоринг» — автоматизированная глубокая оценка резюме кандидата с использованием технологий искусственного интеллекта, результат которой (рейтинг, ранжирование) носит рекомендательный характер.

«Лайт-скоринг» — автоматизированная оценка резюме кандидата с использованием технологий искусственного интеллекта, результат которой (рейтинг, ранжирование) носит рекомендательный характер.

«Смарт-переписка» — автоматизированное взаимодействие с кандидатами с использованием функционала Сервиса.

«Интервью по заказу» — услуга, при которой Исполнитель проводит с кандидатом структурированное интервью и предоставляет отчет с рекомендацией.

«Счет-оферта» — индивидуальное письменное предложение (оферта) Исполнителя, адресованное конкретному Заказчику, которое содержит конкретные условия сделки, в том числе ссылку на настоящие Общие условия, которые регулируют все остальные условия. Акцептом (принятием) счета-оферты является полная и своевременная оплата счета. С этого момента договор считается заключенным на условиях Общих условий оказания услуг и конкретных условий, указанных в счете-оферте.

2. Предмет и порядок заключения договора

2.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги по предоставлению доступа к Сервису и использованию его функционала в соответствии с выбранными Заказчиком услугами на основании Счета-оферты, а Заказчик — оплачивать эти услуги.
2.2. Договор считается заключенным в момент акцепта Заказчиком оферты. Акцептом признается оплата счета-оферты, выставленного Исполнителем.
2.3. При выставлении счета-оферты применяются настоящие Общие условия и условия счета-оферты, который является неотъемлемой частью договора.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель имеет право:

3.1.1. В одностороннем порядке изменять функционал Сервиса (добавлять, удалять, изменять любые функции).
3.1.2. Приостанавливать оказание услуг при нарушении Заказчиком условий оплаты или при выявлении действий, нарушающих работу Сервиса.
3.1.3. Направлять Заказчику информационные и служебные сообщения, связанные с использованием Сервиса.

3.2. Исполнитель обязуется:

3.2.1. Обеспечить доступ Заказчика к Личному кабинету и функционалу Сервиса 24/7, за исключением времени плановых технических работ.
3.2.2. Обеспечить сохранность персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.

3.3. Заказчик имеет право:

3.3.1. Использовать Сервис в соответствии с его функционалом.
3.3.2. Самостоятельно настраивать автоматические коммуникации с кандидатами (отключать или включать смарт-переписки) в Личном кабинете.
3.3.3. Расторгнуть договор в порядке, предусмотренном разделом 9.

3.4. Заказчик обязуется:

3.4.1. Соблюдать условия договора, не размещать вакансии, нарушающие законодательство РФ.
3.4.2. Обеспечивать конфиденциальность учетных данных.
3.4.3. Своевременно оплачивать услуги.
3.4.4. Дает согласие на использование автоматических сообщений кандидатам в рамках функционала Сервиса, если иное не установлено настройками Личного кабинета. Заказчик вправе в любой момент отключить автоматическую отправку или изменить настройки.

4. Услуги и порядок их оказания

4.1. Общие положения

4.1.1. Состав, стоимость, срок и особенности услуг определяются на основании Счета-оферты, выставленного Исполнителем и акцептованного (принятого) Заказчиком.
4.1.2. Услуга считается оказанной в момент оплаты Счета-оферты.
4.1.3. Срок действия услуг указывается в Счете-оферте.

4.2. Содержание услуг

4.2.1. Подписка на Сервис

Подписка на Сервис дается на определенный в Счете-оферте период (срок) и содержит доступ к следующей функциональности Сервиса без установления лимитов.

4.2.1.1. Работа с кандидатами

4.2.1.1.1. Сбор и обработка откликов. Сервис автоматически собирает отклики на вакансии Заказчика, поступившие через площадки, интегрированные с Сервисом, а также через иные каналы. Вся информация о кандидатах аккумулируется в Личном кабинете и обрабатывается в целях подбора персонала.
4.2.1.1.2. Импорт кандидатов из внешних источников. Заказчик может загружать в Сервис данные о кандидатах из внешних источников (в том числе с использованием импорта через API или ручного добавления).
4.2.1.1.3. Хранение базы кандидатов. Сервис предоставляет Заказчику функционал для формирования и ведения собственной базы кандидатов, включая:
  • сохранение резюме и профилей кандидатов;
  • структурирование по вакансиям, статусам, этапам отбора.

4.2.1.2. Работа с вакансиями

4.2.1.2.1. Создание вакансий. Заказчик создает вакансии в Личном кабинете.
4.2.1.2.2. Использование вакансии как базы для поиска. Заказчик может использовать параметры любой созданной вакансии для:
  • поиска кандидатов в базе резюме Сервиса;
  • настройки фильтров для автоматического сбора подходящих кандидатов из внешних источников (при наличии интеграции).

4.2.1.3. Шаблоны вакансий

Заказчик может сохранять созданные вакансии в качестве шаблонов для многократного использования. Шаблоны хранятся в Личном кабинете.

4.2.1.4. Мультипостинг

Исполнитель размещает вакансию Заказчика на площадках, перечень которых доступен в Личном кабинете.

Работа интеграций зависит от доступности и корректности работы API сторонних сервисов. Исполнитель не несет ответственности за:

  • изменение сторонними сервисами API или правил публикации;
  • временную недоступность или прекращение работы сторонних сервисов;
  • блокировку, отклонение или удаление вакансий площадками по причинам, не зависящим от Исполнителя.

4.2.2. Услуги с ограниченным объемом

Услуги с ограниченным объёмом предоставляются в количестве (объеме), указанном в Счете-оферте, являющемся неотъемлемой частью настоящего Договора, но действуют только в период (срок) действия Подписки.

4.2.2.1. Смарт-скоринг / лайт-скоринг

Результаты скоринга (рейтинг, ранжирование) носят исключительно рекомендательный характер. Окончательное решение о взаимодействии с кандидатом принимается Заказчиком самостоятельно.

Исполнитель не гарантирует точность или полноту результатов скоринга и не несет ответственности за последствия их использования.

4.2.2.1.1. Лайт-скоринг представляет собой, в отличие от Смарт-скоринга, упрощенный вариант оценки, позволяющий быстро отсеять заведомо неподходящих кандидатов по формальным признакам. Результаты лайт-скоринга, как и результаты Смарт-скоринга, носят рекомендательный характер и не являются гарантией соответствия кандидата требованиям вакансии.

4.2.2.2. Смарт-переписка

Заказчик настраивает шаблоны сообщений в Личном кабинете и направляет их кандидатам.

4.2.2.3. Интервью по заказу

Заказчик передает контактные данные кандидата или поручает Исполнителю пригласить кандидата.

Исполнитель проводит интервью и предоставляет отчет.

4.2.2.4. Уведомления

Исполнитель направляет Заказчику уведомления, связанные с использованием Сервиса способом, согласованным Сторонами.

4.2.2.5. Аналитика и отчетность

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к аналитическим инструментам Сервиса, отражающим процесс подбора персонала. Информация доступна в Личном кабинете в формате дашбордов (интерактивных панелей) и выгрузок.

Состав аналитических данных согласуется Сторонами в Счете-оферте.

5. Цены и порядок оплаты

5.1. Стоимость и сроки оказания услуг определяются на основании Счета-оферты.
5.2. Оплата производится на Лицевой счет Заказчика после выставления счета-оферты.

6. Гарантии и ответственность

6.1. Сервис является инструментом для автоматизации процессов подбора персонала. Исполнитель не гарантирует:
  • подбор кандидатов, закрытие вакансий;
  • получение откликов или ответов от кандидатов;
  • обязательное достижение Заказчиком каких-либо иных результатов найма.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за:
  • перерывы в работе Сервиса, вызванные проведением технических работ или сбоями в глобальных сетях;
  • работу интеграций со сторонними сервисами (п. 4.2.2);
  • последствия использования рекомендательных результатов скоринга;
  • решения, принятые Заказчиком на основе использования Сервиса.
6.3. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

7. Обработка персональных данных

7.1. Регистрируясь на Сайте, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
7.2. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика и кандидатов исключительно в целях исполнения договора и не передает их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством или необходимых для оказания услуг.

8. Изменение условий договора

8.1. Исполнитель вправе в любое время изменить настоящие Общие условия. Новая редакция вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте.
8.2. Заказчик, не согласный с изменениями, вправе расторгнуть договор в порядке, установленном разделом 9.

9. Срок действия и расторжение

9.1. Договор вступает в силу с даты акцепта счета-оферты и действует до полного исполнения обязательств или до его расторжения.
9.2. Заказчик вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор, направив уведомление не менее чем за 10 рабочих дней на электронную почту Исполнителя: legal@voom.company.
9.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при нарушении Заказчиком условий оплаты или иных существенных условий, уведомив Заказчика за 5 рабочих дней.

10. Прочие условия

10.1. Споры, возникающие из договора, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя с соблюдением претензионного порядка. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней.
10.2. Во всем, что не предусмотрено настоящими Общими условиями, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

11. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Семакина Александра Михайловна

Сайт: https://voom.company

E-mail: legal@voom.company

Дата размещения Оферты: 31.03.2026